Pada musim panas 1992, sesuatu yang mengejutkan dunia berlaku di Filipina. Terdapat rusuhan di seluruh negara, dan punca rusuhan ini sebenarnya adalah kerana penutup botol Pepsi. Ini sungguh luar biasa. Apa yang sedang berlaku? Bagaimanakah penutup botol Coke kecil mempunyai masalah besar?
Di sini kita perlu bercakap tentang satu lagi jenama besar - Coca-Cola. Ia adalah salah satu minuman paling terkenal di dunia dan jenama terkemuka dalam bidang Coke. Seawal tahun 1886, jenama ini diasaskan di Atlanta, Amerika Syarikat dan mempunyai sejarah yang sangat panjang. . Sejak kelahirannya, Coca-Cola sangat mahir dalam pengiklanan dan pemasaran. Pada penghujung abad ke-19 dan awal abad ke-20, Coca-Cola mengguna pakai lebih daripada 30 bentuk pengiklanan setiap tahun. Pada tahun 1913, jumlah bahan pengiklanan yang diumumkan oleh Coca-Cola mencapai 100 juta. Satu, ia menakjubkan. Ia adalah tepat kerana Coca-Cola telah berusaha keras untuk mengiklankan dan memasarkan bahawa ia hampir menguasai pasaran Amerika.
Peluang Coca-Cola memasuki pasaran global ialah Perang Dunia Kedua. Ke mana sahaja tentera AS pergi, Coca-Cola akan pergi ke sana. Seorang askar boleh mendapatkan sebotol Coca-Cola dengan harga 5 sen.” Jadi dalam Perang Dunia II, Coca-Cola dan Stars and Stripes adalah perkara yang hampir sama. Kemudian, Coca-Cola membina terus loji pembotolan di pangkalan tentera utama AS di seluruh dunia. Siri tindakan ini menjadikan Coca-Cola mempercepatkan pembangunan pasaran globalnya, dan Coca-Cola dengan cepat menduduki pasaran Asia.
Satu lagi jenama utama Coca-Cola, Pepsi-Cola, diasaskan sangat awal, hanya 12 tahun kemudian daripada Coca-Cola, tetapi ia boleh dikatakan "tidak dilahirkan pada masa yang tepat". Coca-Cola sudah pun menjadi minuman peringkat kebangsaan pada masa itu, dan kemudiannya pasaran global pada asasnya Ia dimonopoli oleh Coca-Cola, dan Pepsi sentiasa dipinggirkan.
Sehingga tahun 1980-an dan 1990-an barulah PepsiCo memasuki pasaran Asia, jadi PepsiCo memutuskan untuk menembusi pasaran Asia terlebih dahulu, dan mula-mula meletakkan sasarannya di Filipina. Sebagai sebuah negara tropika dengan cuaca panas, minuman berkarbonat sangat popular di sini. Selamat datang, pasaran minuman ke-12 terbesar di dunia. Coca-Cola juga popular di Filipina pada masa ini, dan ia hampir membentuk keadaan monopoli. Pepsi-Cola telah melakukan banyak usaha untuk memecahkan keadaan ini, dan ia sangat membimbangkan.
Hanya apabila Pepsi mengalami kerugian, seorang eksekutif pemasaran bernama Pedro Vergara datang dengan idea pemasaran yang baik, iaitu membuka penutup dan mendapatkan hadiah. Saya percaya semua orang sudah biasa dengan ini. Kaedah pemasaran ini telah digunakan dalam banyak minuman sejak itu. Yang paling biasa ialah "satu botol lagi". Tetapi apa yang ditaburkan oleh Pepsi-Cola di Filipina kali ini bukanlah hujan renyai "sebotol lagi", tetapi wang langsung, yang dikenali sebagai "Projek Jutawan". Pepsi akan mencetak nombor yang berbeza pada penutup botol. Rakyat Filipina yang membeli Pepsi dengan nombor pada penutup botol akan berpeluang mendapat 100 peso (4 dolar AS, kira-kira RMB 27) hingga 1 juta peso (kira-kira 40,000 dolar AS). RMB 270,000) hadiah wang tunai dalam jumlah yang berbeza-beza.
Jumlah maksimum 1 juta peso hanya terdapat dalam dua penutup botol, yang diukir dengan nombor “349″. Pepsi juga melabur dalam kempen pemasaran, membelanjakan kira-kira $2 juta. Apakah konsep 1 juta peso di Filipina yang miskin pada 1990-an? Gaji seorang Filipina biasa adalah kira-kira 10,000 peso setahun, dan 1 juta peso sudah cukup untuk membuat orang biasa menjadi kaya sedikit.
Jadi acara Pepsi mencetuskan peningkatan di seluruh negara di Filipina, dan semua orang membeli Pepsi-Cola. Filipina mempunyai jumlah penduduk lebih daripada 60 juta pada masa itu, dan kira-kira 40 juta orang mengambil bahagian dalam tergesa-gesa untuk membeli. Bahagian pasaran Pepsi melonjak buat seketika. Dua bulan selepas permulaan acara, beberapa hadiah kecil telah diundi satu demi satu, dan hanya tinggal hadiah utama terakhir. Akhirnya, bilangan hadiah utama diumumkan, “349″! Beratus-ratus ribu rakyat Filipina sedang mendidih. Mereka bersorak dan melompat, memikirkan bahawa mereka telah memulakan kemuncak kehidupan mereka, dan mereka akhirnya akan mengubah ikan masin menjadi seorang yang kaya.
Mereka dengan teruja berlari ke PepsiCo untuk menebus hadiah, dan kakitangan PepsiCo benar-benar tercengang. Bukankah sepatutnya ada dua orang sahaja? Bagaimana mungkin terdapat begitu ramai orang, padat, dalam kumpulan, tetapi melihat nombor pada penutup botol di tangan mereka, ia sememangnya "349", apa yang sedang berlaku? Kepala PepsiCo hampir rebah ke tanah. Ternyata syarikat itu melakukan kesilapan apabila mencetak nombor pada penutup botol melalui komputer. Nombor “349″ telah dicetak dalam jumlah yang banyak, dan ratusan ribu penutup botol telah diisi dengan nombor ini, jadi terdapat ratusan ribu orang Filipina. Lelaki, tekan nombor ini.
Apa yang boleh kita lakukan sekarang? Adalah mustahil untuk memberi satu juta peso kepada ratusan ribu orang. Dianggarkan menjual keseluruhan syarikat PepsiCo tidak mencukupi, jadi PepsiCo dengan cepat mengumumkan bahawa nombor itu adalah salah. Sebenarnya, nombor jackpot sebenar ialah “134″, ratusan ribu rakyat Filipina Hanya tenggelam dalam mimpi menjadi jutawan, dan anda tiba-tiba memberitahunya kerana kesilapan anda, dia kembali miskin, bagaimana orang Filipina boleh menerimanya? Maka orang Filipina mula membantah secara kolektif. Mereka berarak di jalanan dengan sepanduk, menyalahkan PepsiCo dengan pembesar suara kerana tidak menepati perkataannya, dan memukul kakitangan dan pengawal keselamatan di pintu PepsiCo, mencetuskan huru-hara untuk seketika.
Melihat keadaan menjadi semakin teruk, dan reputasi syarikat telah rosak teruk, PepsiCo memutuskan untuk membelanjakan $8.7 juta (kira-kira 480 juta peso) untuk membahagikannya sama rata antara ratusan ribu pemenang, yang hanya boleh mendapat 1,000 peso setiap satu. Sekitar, dari 1 juta peso hingga 1,000 peso, warga Filipina ini masih menyatakan rasa tidak puas hati yang kuat dan terus membantah. Keganasan pada masa ini juga semakin meningkat, dan Filipina adalah sebuah negara yang mempunyai keselamatan yang lemah dan tidak dapat membantu senjata api, dan ramai samseng dengan motif tersembunyi turut serta, jadi keseluruhan insiden bertukar daripada protes dan konflik fizikal kepada peluru dan serangan bom . . Berpuluh-puluh kereta api Pepsi terkena bom, beberapa pekerja Pepsi terkorban terkena bom, malah ramai yang tidak bersalah terkorban dalam rusuhan itu.
Di bawah keadaan yang tidak terkawal ini, PepsiCo menarik diri dari Filipina, dan rakyat Filipina masih tidak berpuas hati dengan tingkah laku "lari" PepsiCo ini. Mereka mula menentang tindakan undang-undang antarabangsa, dan menubuhkan pakatan khas "349" untuk menangani pertikaian antarabangsa. soal rayuan.
Tetapi Filipina adalah negara yang miskin dan lemah. PepsiCo, sebagai jenama Amerika, mesti dilindungi oleh Amerika Syarikat, jadi hasilnya ialah tidak kira berapa kali rakyat Filipina merayu, mereka gagal. Malah Mahkamah Agung di Filipina memutuskan bahawa Pepsi tidak mempunyai kewajipan untuk menebus bonus, dan berkata ia tidak akan lagi menerima kes itu pada masa hadapan.
Pada ketika ini, semuanya hampir berakhir. Walaupun PepsiCo tidak membayar apa-apa pampasan dalam perkara ini, ia nampaknya telah menang, tetapi PepsiCo boleh dikatakan gagal sepenuhnya di Filipina. Selepas itu, tidak kira betapa keras Pepsi mencuba, ia tidak dapat membuka pasaran Filipina. Ia adalah syarikat penipuan.
Masa siaran: Ogos-26-2022